Besucher sind während der Betriebszeiten in den öffentlichen Bereichen des Hotels erlaubt. Unter keinen Umständen dürfen Besucher, die nicht als Hotelgäste registriert sind, ohne Erlaubnis des Hotelpersonals die Zimmer betreten.
Wenn Sie zum Hotel zurückkehren, behalten wir uns das Recht vor, Sie nach Ihrem Pass/Ausweis oder einem anderen Nachweis Ihres Aufenthalts im Hotel zu fragen, wie z. B. Ihr Hotel-App-Konto.
Von unserer Seite tun wir alles, um sicherzustellen, dass das Hotel ein sicherer Ort für alle ist. Sie sind jedoch für Ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.
Mindestalter der Gäste: 18 Jahre.
Check-in: Ab 15:00 Uhr.
Check-out: Bis 11:00 Uhr.
Reinigungsservice: 07:00 Uhr - 15:00 Uhr.
Handtuchwechsel: alle 2 Tage.
Bettwäschewechsel: alle 3 Tage.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Wertvolle Gegenstände sollten im Safe aufbewahrt werden, der in jedem Zimmer verfügbar ist. Das Hotel übernimmt keine Haftung für den Verlust von Gegenständen, die nicht im Safe eingeschlossen sind.
Sie werden gebeten, der Rezeption alle Schäden/Mängel im Zimmer zu melden, die nicht von Ihnen verursacht wurden. Sie könnten für nicht gemeldete Schäden oder Mängel haftbar gemacht werden.
Das Reinigungs- und Wartungspersonal darf das Zimmer nicht betreten, wenn die Tür verschlossen ist oder das "Bitte nicht stören"-Schild an der Türklinke hängt.
Alle Pooltücher oder andere Gegenstände, die auf den Sonnenliegen verbleiben, wenn der Pool oder die Poolbar geschlossen sind, können vom Hotelpersonal entfernt werden. Sie sind für die abgeholten Gegenstände verantwortlich.
Der Verzehr von im Hotel nicht gekauften Speisen und Getränken im Poolbereich ist strengstens untersagt.
Der Zugang zu den Pools kann über die angebrachten Leitern erfolgen. Jede andere Art, die Pools zu betreten, ist nicht gestattet. Sie sind vollständig verantwortlich für Schäden oder Verletzungen, die durch den Versuch entstehen, den Pool auf eine nicht autorisierte Weise zu betreten.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit stellen Sie bitte sicher, dass Sie nicht barfuß sind, wenn Sie das Restaurant betreten.
Die Verwendung von Soundbars, Lautsprechern oder anderen Geräten, die laut Musik abspielen, ist verboten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nicht barfuß oder halbnackt sind, wenn Sie das Fitnessstudio besuchen.
Nach Abschluss des Check-in-Verfahrens erhalten Sie pro Person eine Handtuchkarte. Diese Karte kann an der Rezeption gegen ein Pooltuch eingetauscht werden.
Beim Check-out werden Sie gebeten, Ihren Artikel (Handtuchkarte oder Pooltuch) an der Rezeption zurückzugeben; andernfalls fällt eine Gebühr von 12 EUR pro fehlendem Artikel an.
Bitte bedenken Sie stets, dass die Zimmer des Hotels hauptsächlich zum Entspannen und Ausruhen dienen. Stellen Sie daher sicher, dass Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen (wie Musik spielen, Zusammenkünfte in den Zimmern etc.), die anderen Gäste nicht stören.
Gemäß der griechischen Gesetzgebung gelten die Stunden von 23:00 bis 07:00 Uhr als Ruhezeiten. In dieser Zeit sollten alle von den Gästen verursachten Geräusche auf ein Minimum reduziert werden. Insbesondere ist das Abspielen von Musik, lautes Sprechen, Singen, Klatschen sowie jede andere Aktivität, die zu Geräuschpegeln führt, die andere Gäste stören könnten, strengstens untersagt.
Da die Poolbar gesetzlich bis 01:00 Uhr geöffnet ist, sind Sie herzlich eingeladen, sie zu besuchen und Spaß zu haben, während Sie die Gäste berücksichtigen, die sich ausruhen.
L.Vironos 1 st., GR 71202
Heraklion, Greece
Tel.: +30 2810 398600
Fax: +30 2810 398589
Eleftheriou Venizelou 122 st., GR 70014
Limenas Chersonissou, Crete, Greece
Tel.: +30 28974 40700
Fax: +30 28974 40720